Условия за ползване

Правила и условия за използване на услугите на GreenTaste BG

Последна актуализация: Януари 2025
Действа от: Януари 2025

Добре дошли в GreenTaste BG

Тези условия за ползване ("Условията") регулират вашето използване на услугите, предлагани от GreenTaste BG ("ние", "наш", "компанията"), включително нашия уебсайт и консултантски услуги по хранене.

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия. Ако не се съгласявате с някоя част от тях, моля не използвайте нашите услуги.

Определения и обхват на услугите

Нашите услуги включват:

  • Консултации по хранене и диетология
  • Създаване на персонализирани хранителни планове
  • Образователни материали за здравословно хранене
  • Проследяване и поддръжка на хранителните цели
  • Онлайн и офлайн консултации

Важно уточнение:

Нашите услуги са консултантски и образователни. Те НЕ заместват медицинска диагноза, лечение или професионална медицинска грижа. Винаги се консултирайте с квалифициран лекар преди правене на значителни промени в диетата си.

Приемане на условията

Като използвате нашите услуги, вие потвърждавате че:

  • Сте навършили 18 години или имате съгласие от родител/настойник
  • Имате правоспособност да сключвате договори според българското право
  • Предоставяте точна и пълна информация
  • Разбирате естеството на консултантските услуги
  • Приемате отговорност за собствените си решения относно храненето

Записване и плащания

Записване за консултации:

  • Записването се прави чрез контактната форма
  • Потвърждаваме записа в рамките на 24 часа
  • Изискваме предварително плащане
  • При отмяна се прилагат специални условия

Условия за плащане:

  • Цените са в български лева (BGN)
  • Включват всички данъци
  • Плащането е предварително
  • Приемаме банкови преводи

Отмяна и възстановяване

Право на отказ (14 дни):

Съгласно българското потребителско законодателство, имате право да се откажете от услугата в рамките на 14 календарни дни от датата на договора, без да посочвате причина.

Отмяна от клиента:

  • • Повече от 48 часа преди консултацията: 100% възстановяване
  • • 24-48 часа преди: 50% възстановяване
  • • По-малко от 24 часа: Без възстановяване

Отмяна от нас:

При отмяна от наша страна, получавате пълно възстановяване или пренасочване към друга дата.

Отговорности и ограничения

Важни ограничения:

  • Не предоставяме медицински диагнози или лечение
  • Не гарантираме специфични здравни резултати
  • Не поемаме отговорност за медицински усложнения
  • Препоръчваме консултация с лекар при здравословни проблеми

Нашите отговорности:

  • Предоставяне на качествени консултации
  • Спазване на професионални стандарти
  • Защита на поверителността
  • Актуални и точни препоръки

Вашите отговорности:

  • Предоставяне на точна информация
  • Спазване на препоръките
  • Консултация с лекар при нужда
  • Съобщаване на промени в здравето

Интелектуална собственост

Всички материали, предоставени като част от нашите услуги, включително:

  • Хранителни планове и препоръки
  • Образователни материали и ресурси
  • Методики и подходи
  • Софтуер и дизайн на уебсайта

са собственост на GreenTaste BG и са защитени от закони за интелектуална собственост.

Можете да използвате предоставените материали за лична употреба, но не можете да ги копирате, разпространявате или използвате в комерсиални цели без писмено разрешение.

Поверителност и данни

Защитата на вашите лични данни е изключително важна за нас. Подробности за това как събираме, използваме и защитаваме вашата информация можете да намерите в нашата Политика за поверителност.

Професионална поверителност:

Спазваме строга поверителност относно всичката здравна и лична информация, която споделяте с нас. Тази информация няма да бъде разкривана на трети страни без вашето изрично съгласие, освен в случаите, предвидени в закона.

Прекратяване на услугите

От ваша страна:

  • Можете да прекратите услугите по всяко време
  • Трябва да уведомите писмено
  • Плащанията за извършени услуги не се възстановяват
  • Бъдещи записи се отменят

От наша страна:

  • При нарушение на условията
  • При неподходящо поведение
  • При непълна или невярна информация
  • При невъзможност да продължим услугата

Ограничение на отговорността

Важно правно уведомяване:

Доколкото е позволено от приложимото право, нашата отговорност към вас е ограничена до сумата, платена за конкретната консултация или услуга, която е причинила вредата.

Не носим отговорност за непреки, случайни, специални или последващи щети, включително загуба на печалба, данни или други нематериални загуби.

Приложимо право и спорове

Приложимо право:

Тези условия се регулират от българското право. Всички спорове подлежат на юрисдикцията на българските съдилища.

Решаване на спорове:

  • Първо се опитваме да решим спора чрез преговори
  • При необходимост можете да използвате медиация
  • Потребителските спорове могат да бъдат отнесени пред Комисията за защита на потребителите
  • Окончателно решение чрез съдилищата

Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време. При значителни промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез известие на уебсайта най-малко 30 дни преди влизането им в сила.

Продължаването на използването на нашите услуги след влизането в сила на промените означава приемането им от ваша страна.

Контакт за въпроси

За въпроси относно условията:

Ако имате въпроси относно тези условия за ползване, моля свържете се с нас чрез:

  • • Формата за контакт на уебсайта
  • • Email: [email protected]
  • • Тема: "Въпрос за условията"

Компанийна информация:

GreenTaste BG
Тип: Консултантски услуги
Локация: България
Специализация: Консултации по хранене

Забележка: Тази информация не замества медицински съвет. Консултирайте се с лекар преди промени в диетата.

Въпроси относно условията?

Свържете се с нас за разяснения относно нашите условия за ползване.